近日，国内领先的办公Agent企业之一网易LobsterAI发布了最新的《中国办公Agent用户行为报告》（9月版），该报告不仅详细分析了九月期间用户的行为变化，还特别关注了即将到来的十一假期对使用模式的影响，全方位呈现了办公Agent在用户规模、任务量、使用习惯及模型偏好等方面的最新发展动态。报告指出，办公Agent正在加速向“深度融入日常工作”转变，用户的使用行为呈现出众多新特征。

日均活跃用户人数以指数方式增长，Agent应用涵盖更广泛的群体。与前期数据相比，办公Agent的用户基数正经历快速扩展，从最初的“概念验证”阶段迅速向普通用户的日常工作渗透。数据显示，九月的日均活跃用户（DAU）显著提升，环比增长达到83.1%，这一数字反映了办公Agent正处于蓬勃发展的阶段。地域分布上，北京、上海、广州、深圳和杭州依然是活跃用户的主要城市，而郑州等新一线城市的崛起也值得注意，成功进入活跃用户城市的前十名。更为引人关注的是，不同城市在使用时间上的差异，比如重庆的用户在晚上10点至凌晨2点间的使用频率高达19.1%，名列全国首位，广州和深圳紧随其后，分别为13.9%和13.4%。

在模型选择方面，用户展现出“化繁为简”与“按需组合”的双重偏好。数据显示，接近七成的用户在日常使用中仅依赖单一模型，而重度用户更倾向于多模型的组合，平均使用量为2.4个模型。在最受欢迎的模型搭配排行中，以“DeepSeek Flash系列”为基础的组合均占据前五，尤其是“DeepSeek Flash系列 + GLM 5.3 Flash”的组合以14.0%的比例成为最受欢迎的选择，“DeepSeek Flash系列 + V4 Pro”则紧随其后，占比为12.4%。这反映了DeepSeek已成为用户日常办公流程的重要组成部分，通过与其他模型的结合来应对复杂任务。 RB88手机官网

在用户越来越关注的成本控制方面，DeepSeek V4系列因其卓越的缓存策略成为用户节省开支的最佳选择。报告指出，DeepSeek V4系列各型号的缓存命中率均保持在95%以上，特别是V4.1 Flash更是高达97.3%。由于办公Agent在操作时常需反复读取长上下文，高缓存命中率意味着用户的支出大幅降低。比如，使用DeepSeek V4.1 Flash的实际费用仅为原价的4.6%。相比之下，其他一些模型陷入缓存命中率偏低的窘境，其节省效果相对有限。可见，高缓存命中率显著减少了用户的日常使用成本，使得“每次重跑都在读缓存”的理想逐渐成为现实，惠及了更多用户。

智谱的GLM新模型激起了强烈的市场需求，推动了其Token份额的大幅增长。在行业整体保持稳定的情况下，智谱GLM在九月的表现却十分亮眼，其Token份额环比增长约166.7%。同一时期，其他一些知名厂商的市场份额均出现下滑，如DeepSeek微降0.3%、阿里Qwen下降18.2%、MiniMax和月之暗面Kimi的下降幅度则分别达66.7%和78.6%。智谱GLM的迅猛增长不仅显示出其新模型的市场吸引力，更反映出用户对模型能力更新迭代的高度敏感。在多模态生成领域，Seed系列模型的调用比例均超过一半，且在图像与视频生成中均表现出强大的市场竞争力。

关于任务规模的增长，报告显示，办公Agent在不同领域的使用情况有所变化，“泛编程/IT”领域依然以40.1%的占比稳居头把交椅；而设计和影视创作领域则以17.2%的比例跃升至第二，显示出创意行业对办公Agent的需求持续上升。值得一提的是，九月的单次任务规模已飙升至历史新高，从三月的6.3万Token增加至20.2万Token，约为三个月前的3.2倍，显示出用户在交给Agent的任务量和复杂性不断提升。 RB88手机官网

在日常使用习惯上，微信已发展成为用户与Agent交互的主要渠道，报告指出，77%的用户选择通过微信下达任务，并倾向于在早晨7点到11点之间进行互动，这一趋势显示出许多用户在通勤时已开始安排工作。